¿Qué puedes solicitar?
- Eliminar tu cuenta (cierre total y borrado de datos asociados).
- Eliminar datos específicos sin cerrar la cuenta (por ejemplo, historial de postulaciones o datos de perfil).
Cómo solicitarlo
- Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta a:
soporte@sntssseccionv.org.mx.
- Incluye: Nombre completo, usuario (si aplica “00”) y teléfono de contacto.
- Indica si deseas:
- Eliminar la cuenta completa, o
- Eliminar datos específicos (describe cuáles).
Por seguridad, podemos solicitar verificación adicional para confirmar la identidad.
Qué datos se eliminan
- Datos de perfil (nombre, correo, teléfono, UID).
- Registros operativos asociados a tu cuenta (p. ej., postulaciones a convocatorias).
- Identificadores de notificaciones (FCM) vinculados a tu cuenta.
Qué datos podríamos conservar
- Registros técnicos o respaldos por un periodo limitado (hasta 90 días) para seguridad y continuidad del servicio.
- Información necesaria para cumplir obligaciones legales o auditorías, si aplicara.
Tiempos de atención
Confirmaremos tu solicitud y completaremos la eliminación en un plazo de hasta 30 días naturales. Te avisaremos por correo al finalizar.