Términos de Uso

SECCIÓN V · Condiciones para el uso de la plataforma

Este documento regula el acceso y utilización de la plataforma digital de la Sección V del SNTSS-IMSS destinada a trabajadores activos, incluyendo el registro, participación en convocatorias, carga de documentos y recepción de notificaciones. Al utilizar el sitio, aceptas íntegramente estos Términos.

1) Aceptación

Al acceder, registrarte o utilizar cualquier funcionalidad de esta plataforma, declaras que has leído, entendido y aceptas cumplir estos Términos de Uso y las políticas complementarias publicadas en el sitio (incluyendo el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies). Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la plataforma.

2) Definiciones

Para efectos de este documento: Plataforma es el portal digital de la Sección V; Usuario es la persona trabajadora activa que se registra y utiliza los servicios; Convocatoria es el programa, apoyo o trámite publicado para participación; Postulación es el expediente que integra documentos y requisitos; Cuenta es el perfil de acceso individual del Usuario.

3) Elegibilidad

La plataforma está dirigida a trabajadores(as) activos(as) del IMSS afiliados al SNTSS — Sección V. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que acredite dicha condición y de limitar funcionalidades si la elegibilidad no puede verificarse.

4) Cuenta y seguridad

5) Uso permitido

El sitio debe utilizarse para fines estrictamente sindicales y administrativos vinculados a tu relación laboral y a los programas publicados: consulta de convocatorias, registro, carga de documentos, seguimiento y recepción de notificaciones.

6) Conductas prohibidas

7) Convocatorias y postulaciones

8) Documentos y veracidad

Al adjuntar archivos (PDF u otros formatos admitidos), declaras que son legibles, vigentes y auténticos. Eres responsable de la exactitud de la información y de los derechos para compartirla. Se aplican límites de tamaño y tipo de archivo visibles en el formulario.

9) Comunicaciones (correo, teléfono y WhatsApp)

Aceptas que podamos contactarte para seguimiento de trámites y convocatorias a través de los medios que registres (correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajería instantánea —p. ej., WhatsApp—). Puedes solicitar límites o cambios desde el correo contacto@sntssseccionv.org.mx. Algunos avisos se considerarán practicados al ser enviados a tus datos de contacto vigentes.

10) Propiedad intelectual

El diseño, logotipos, contenidos y elementos de la plataforma son propiedad de la Sección V o de sus licenciantes. No se concede licencia alguna distinta al uso limitado y personal del sitio. Queda prohibida la reproducción o explotación no autorizada.

11) Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Utilizamos cookies y herramientas de medición para mejorar seguridad y desempeño; más información en la Política de Cookies.

12) Servicios de terceros

La plataforma puede operar con prestadores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento, autenticación, almacenamiento, mensajería y análisis) que apoyan su funcionamiento seguro. Dichos prestadores procesan información de conformidad con sus propios términos y políticas. Procuramos celebrar acuerdos y controles adecuados; no obstante, no garantizamos el funcionamiento ininterrumpido de dichos servicios.

13) Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el sitio disponible y seguro; sin embargo, puede haber interrupciones programadas o incidentes fortuitos. Ofrecemos soporte en horario hábil mediante correo y teléfonos de contacto publicados en el portal.

14) Limitación de responsabilidad

15) Indemnización

Te obligas a indemnizar y sacar en paz y a salvo a la Sección V frente a reclamaciones derivadas de tu uso de la plataforma en contravención a estos Términos o a la legislación aplicable.

16) Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a tu cuenta si detectamos incumplimientos, riesgos de seguridad o uso indebido. Podrás solicitar reactivación una vez subsanadas las causas, a discreción de la Sección V.

17) Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente se publicará en este mismo sitio con su fecha de última actualización. El uso posterior a los cambios implica su aceptación.

18) Ley aplicable y jurisdicción

Este instrumento se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.

19) Disposiciones generales

20) Contacto

Dudas y soporte: contacto@sntssseccionv.org.mx · Tel. 55 5390 8782 / 55 5220 0190 / 55 5220 0191. Horario de atención: L–V 08:00–18:00 h.

21) Vigencia

Última actualización: . La versión vigente sustituye cualquier publicación previa en el sitio.