1) Aceptación
Al acceder, registrarte o utilizar cualquier funcionalidad de esta plataforma, declaras que has leído, entendido y aceptas
cumplir estos Términos de Uso y las políticas complementarias publicadas en el sitio (incluyendo el
Aviso de Privacidad y la Política de Cookies). Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la plataforma.
2) Definiciones
Para efectos de este documento: Plataforma es el portal digital de la Sección V; Usuario es la persona
trabajadora activa que se registra y utiliza los servicios; Convocatoria es el programa, apoyo o trámite publicado para participación;
Postulación es el expediente que integra documentos y requisitos; Cuenta es el perfil de acceso individual del Usuario.
3) Elegibilidad
La plataforma está dirigida a trabajadores(as) activos(as) del IMSS afiliados al SNTSS — Sección V. Nos reservamos el derecho
de solicitar documentación que acredite dicha condición y de limitar funcionalidades si la elegibilidad no puede verificarse.
4) Cuenta y seguridad
- Debes registrar datos reales y mantenerlos actualizados (correo, teléfono, adscripción, etc.).
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Notifica de inmediato cualquier uso no autorizado a contacto@sntssseccionv.org.mx.
- Podemos aplicar medidas de seguridad adicionales (verificación, bloqueo temporal, cierres de sesión).
5) Uso permitido
El sitio debe utilizarse para fines estrictamente sindicales y administrativos vinculados a tu relación laboral y a los programas publicados: consulta de convocatorias, registro, carga de documentos, seguimiento y recepción de notificaciones.
6) Conductas prohibidas
- Suministrar información falsa o de terceros sin autorización.
- Subir contenido ilícito, malicioso, difamatorio o que infrinja derechos de autor o confidencialidad.
- Intentar acceder a cuentas, datos o recursos sin permiso, eludir medidas de seguridad, inyectar malware o realizar scraping automatizado.
- Usar la plataforma con fines comerciales ajenos, políticos proselitistas o campañas no autorizadas.
7) Convocatorias y postulaciones
- Las bases, requisitos, fechas y criterios de evaluación se publicarán en cada convocatoria. Pueden actualizarse mientras permanezca abierta.
- El envío de una postulación no garantiza selección o asignación de beneficios.
- La Sección V puede validar datos con áreas administrativas del IMSS y requerir documentos adicionales.
- Ante inconsistencias, duplicidades o incumplimientos, la postulación podrá rechazarse o cancelarse.
8) Documentos y veracidad
Al adjuntar archivos (PDF u otros formatos admitidos), declaras que son legibles, vigentes y auténticos. Eres responsable de
la exactitud de la información y de los derechos para compartirla. Se aplican límites de tamaño y tipo de archivo visibles en el formulario.
9) Comunicaciones (correo, teléfono y WhatsApp)
Aceptas que podamos contactarte para seguimiento de trámites y convocatorias a través de los medios que registres (correo electrónico,
llamadas telefónicas o mensajería instantánea —p. ej., WhatsApp—). Puedes solicitar límites o cambios desde el correo
contacto@sntssseccionv.org.mx. Algunos avisos se considerarán practicados al ser enviados a tus datos de contacto vigentes.
10) Propiedad intelectual
El diseño, logotipos, contenidos y elementos de la plataforma son propiedad de la Sección V o de sus licenciantes.
No se concede licencia alguna distinta al uso limitado y personal del sitio. Queda prohibida la reproducción o explotación no autorizada.
11) Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Utilizamos cookies
y herramientas de medición para mejorar seguridad y desempeño; más información en la Política de Cookies.
12) Servicios de terceros
La plataforma puede operar con prestadores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento, autenticación, almacenamiento,
mensajería y análisis) que apoyan su funcionamiento seguro. Dichos prestadores procesan información de conformidad con sus propios términos
y políticas. Procuramos celebrar acuerdos y controles adecuados; no obstante, no garantizamos el funcionamiento ininterrumpido de dichos servicios.
13) Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el sitio disponible y seguro; sin embargo, puede haber interrupciones programadas o incidentes fortuitos.
Ofrecemos soporte en horario hábil mediante correo y teléfonos de contacto publicados en el portal.
14) Limitación de responsabilidad
- El uso del sitio es bajo tu responsabilidad. Se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
- No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso.
- Nuestra responsabilidad total, en su caso, se limitará al ámbito estrictamente sindical-administrativo y a medidas razonables de corrección.
15) Indemnización
Te obligas a indemnizar y sacar en paz y a salvo a la Sección V frente a reclamaciones derivadas de tu uso de la plataforma en
contravención a estos Términos o a la legislación aplicable.
16) Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso a tu cuenta si detectamos incumplimientos, riesgos de seguridad o uso indebido. Podrás solicitar
reactivación una vez subsanadas las causas, a discreción de la Sección V.
17) Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente se publicará en este mismo sitio
con su fecha de última actualización. El uso posterior a los cambios implica su aceptación.
18) Ley aplicable y jurisdicción
Este instrumento se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten
a los tribunales competentes de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.
19) Disposiciones generales
- La nulidad de una cláusula no afectará la validez del resto.
- Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro respecto del uso de la plataforma.
- Los avisos oficiales podrán emitirse dentro del portal o al correo registrado.
- La equivalencia funcional de mensajes electrónicos se reconoce conforme a legislación aplicable.
Dudas y soporte: contacto@sntssseccionv.org.mx · Tel. 55 5390 8782 / 55 5220 0190 / 55 5220 0191.
Horario de atención: L–V 08:00–18:00 h.
21) Vigencia
Última actualización: —. La versión vigente sustituye cualquier publicación previa en el sitio.